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すべての商品のご購入に際し、国際配送および国内配送を無料でお届けいたします。

配送パートナーはFedexです。

ご注文完了後、2～4営業日以内に追跡番号をお送りします。Fedexのウェブサイトで商品の配送状況をご確認いただけます。

追跡番号が届かない場合は、お問い合わせフォーム（Contact@uche.world）までメールをお送りください。

当社では、お客様の商品への満足を重視しているため、商品にご満足いただけない場合は、返品および返金を完全無料でお受けいたします。

当社のウェブサイトで購入された商品は、配達日から14日以内に返品し、返金を受けることができます。商品配達から14日が経過した場合、返金は承れませんのでご注意ください。

重要：以下の商品は返品できません。

● セール対象商品、プロモーションコードを使用して購入した商品、またはプロモーションやコンテストに基づく商品は返金できません。

● オーダーメイド商品

2. 返品条件

● 注文者の氏名（フルネーム）。

● 注文番号。

● 商品は初期の状態（傷や汚れがなく、改造や破損がない状態）である必要があります。

● すべての返品には、購入証明として請求書を同封してください。

● 受け取った商品を返品された場合、商品が当社の

倉庫に到着するまでは、お客様の責任となります。そのため、商品の価値を補償する配送

サービスを使用して商品を返送してください。商品は厳重に梱包してください。

● ÚCHÈは、返品ポリシーに準拠しない返品を拒否する権利を留保します。

重要：返品を希望される場合は、当社の連絡先情報から返品リクエストをお送りください。その後、商品の返品方法についてご案内いたします。

3. 不良品または破損品

当社では、商品に破損や不良が生じないよう最善を尽くしておりますが、商品を受け取った際に不良品、破損品、または誤って注文した商品であった場合、同品番の商品との交換をご希望、または返金を希望される場合は、当社の連絡先情報からご連絡ください。

リクエストには以下を含める必要があります

● 注文者の氏名（フルネーム）。

● 注文番号。

● 商品の破損または不良の証明（写真または動画）。

4. 返金処理

返品商品を受領し、受理した後は、返品処理に3～5営業日かかります。返品が本ポリシーに定める条件を満たさない場合、荷物は購入者に返送されます。返品が受理された場合、返金されるか、または

新商品との交換を希望された場合は、新商品が配送先住所に発送されます。返金を希望された場合は、元の支払い方法で返金され、返品受理後5営業日以内に処理されます。

5. 配送不能となった荷物

配送不能となりÚCHÈに返送された荷物は自動的に再発送されず、追加の送料が発生する場合があります。配送先住所の変更を希望される場合、再発送にかかる費用はお客様のご負担となります。

6. お問い合わせ

本返品ポリシーについてご質問がある場合は、当社の連絡ページ、または以下の連絡先情報からお問い合わせください。

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メール：contact@uche.world